Program Komunitas Operator untuk Membangun Engagement dan Pengembangan Operator Liebherr di Indonesia
Sebagai bagian dari komitmen dalam memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan, PT Multicrane Perkasa (MCP) resmi meluncurkan Liebherr Operator Community Indonesia (LOCI), sebuah program komunitas yang dirancang khusus untuk menghubungkan operator Liebherr di berbagai sektor industri.
LOCI menjadi wadah bagi para operator untuk saling berbagi pengalaman, memperluas jaringan profesional, memperoleh edukasi ringan, serta terus berkembang bersama melalui berbagai aktivitas yang diselenggarakan secara berkelanjutan.
Program ini dibangun dengan tujuan tidak hanya mempererat hubungan antara MCP dan operator, tetapi juga menciptakan komunitas yang mampu saling mendukung dalam meningkatkan profesionalisme dan kompetensi operator di lapangan.
Lebih dari Sekadar Gathering
LOCI bukan sekadar kegiatan satu kali, melainkan program jangka panjang yang dikembangkan oleh Multicrane Perkasa sebagai bagian dari strategi customer engagement.
Melalui program ini, MCP memiliki beberapa tujuan utama, antara lain:
Membangun engagement dan loyalitas operator Liebherr.
Menjadikan operator sebagai bagian dari ekosistem dan brand advocate MCP.
Mengembangkan database operator Liebherr di Indonesia.
Menjadi wadah berbagi pengalaman antar operator.
Menyediakan media edukasi informal mengenai praktik operasional yang baik dan aman.
Launching Perdana di Muara Enim dan Tabang
Peluncuran perdana LOCI dilaksanakan pada 4 Maret 2026 di dua lokasi operasional utama, yaitu:
Muara Enim, Sumatera Selatan
Tabang, Kalimantan Timur
Kegiatan dikemas dalam suasana Ramadhan melalui program LOCI x Ramadhan Iftar Gathering, yang menggabungkan sesi edukasi singkat, sharing pengalaman antar operator, buka puasa bersama, hingga pengenalan resmi komunitas.
Alih-alih berfokus pada promosi produk, kegiatan ini mengedepankan pendekatan yang lebih personal dan kolaboratif sehingga para operator dapat merasa menjadi bagian dari komunitas Liebherr di Indonesia.
Membangun Komunitas Operator yang Lebih Terhubung
Selain memperkenalkan komunitas, peserta juga mendapatkan edukasi mengenai dokumentasi lapangan yang aman, teknik mengambil foto dan video di area kerja, serta kesempatan untuk berdiskusi mengenai pengalaman operasional sehari-hari.
Melalui LOCI, Multicrane Perkasa berharap dapat membangun komunitas operator Liebherr yang semakin solid, profesional, dan saling terhubung di berbagai wilayah Indonesia.
Program ini akan terus dikembangkan melalui berbagai kegiatan edukasi, gathering, product knowledge, hingga aktivitas komunitas yang mendukung pengembangan operator secara berkelanjutan.
Karena bagi Multicrane Perkasa, operational continuity tidak hanya dibangun melalui teknologi alat berat, tetapi juga melalui operator yang terus belajar, berbagi, dan berkembang bersama.
