Multicrane Perkasa memahami bahwa setiap bisnis memiliki kebutuhan yang berbeda. Oleh karena itu, kami menyediakan layanan perawatan yang dipersonalisasi, didukung oleh mekanik ahli untuk memastikan alat berat pelanggan selalu beroperasi dengan optimal.
1. Service Call
Kami menyediakan layanan cepat tanggap untuk memastikan alat berat pelanggan segera kembali beroperasi pasca down time. Layanan ini mencakup:
Diagnosis akurat oleh mekanik berpengalaman untuk mengidentifikasi permasalahan
Perbaikan segera setelah diagnosis agar waktu downtime tetap minimal
Dukungan pelanggan yang siap menjawab setiap pertanyaan
2. Preventive Maintenance Contract
Program perawatan berkala untuk memastikan alat berat pelanggan selalu dalam kondisi terbaik, mencakup:
Kunjungan rutin untuk inspeksi dan pemeliharaan
Deteksi dini potensi masalah sebelum berkembang menjadi kerusakan besar
Rekomendasi suku cadang yang diperlukan agar kinerja tetap optimal
Pelatihan operator agar alat berat digunakan dengan benar
3. Full Maintenance Contract (FMC)
Layanan pemeliharaan menyeluruh yang mencakup semua aspek perawatan dan perbaikan alat berat, termasuk:
Pemeliharaan preventif rutin, mulai dari inspeksi hingga penggantian komponen
Perbaikan tanpa batas, mencakup semua jenis kerusakan
Dukungan teknis 24/7, siap membantu kapanpun pelanggan membutuhkannya
Manajemen suku cadang, memastikan ketersediaan komponen yang diperlukan
4. Machine Inspection Program
Layanan inspeksi berkala untuk memastikan alat berat pelanggan tetap dalam kondisi prima dengan:
Pemeriksaan menyeluruh untuk mendeteksi potensi masalah lebih awal
Analisis performa alat berat agar semua komponen bekerja optimal
Laporan kondisi alat berat dengan rekomendasi perbaikan jika diperlukan
Edukasi pengguna agar alat berat dapat dirawat dan dioperasikan dengan benar
Perawatan alat berat yang tepat adalah bagian penting dalam menjaga kelancaran operasional bisnis. Dengan dukungan yang andal, pelanggan dapat menjaga performa optimal pada alat berat setiap saat.